Su Red Nunca Duerme.
Su Inteligencia Tampoco Deberia.
La infraestructura de distribucion europea envejece, con activos que promedian mas de 40 anos de antiguedad. AEMET y los datos de la UE confirman que los fenomenos meteorologicos extremos -- DANA, olas de calor mediterraneas, vientos de Tramontana y Levante -- se han duplicado en la ultima decada. Las expectativas de los clientes, moldeadas por la era digital, exigen tiempos estimados de reposicion en tiempo real y notificaciones en menos de un minuto. Argus converge operaciones, seguridad y cumplimiento normativo en un unico centro de mando, reduciendo el TIEPI entre un 15 y un 30%, el tiempo medio de reposicion en un 40% y automatizando cada informe regulatorio ante la CNMC, ARERA, CRE y las autoridades nacionales competentes.
Desde la telemetria SCADA hasta el despacho de cuadrillas, desde la gestion de interrupciones hasta los informes regulatorios -- una sola plataforma para todo el ciclo de vida de la empresa distribuidora.
Un Solo Centro de Mando para Cada Operacion de la Distribuidora
Las operaciones de distribucion abarcan miles de activos, cientos de cuadrillas y millones de clientes. Argus integra cada senal -- ordenes de trabajo, reportes de interrupciones, ubicaciones de cuadrillas y telemetria de sensores -- en una sola imagen operativa.
Inteligencia de Ordenes de Trabajo
Centralice ordenes de trabajo de multiples sistemas en una sola cola. Priorice por criticidad del activo, impacto meteorologico y densidad de clientes. Monitoree tasas de finalizacion y productividad de cuadrillas en tiempo real.
Inteligencia de Ordenes de Trabajo
Centralice ordenes de trabajo de multiples sistemas en una sola cola. Priorice por criticidad del activo, impacto meteorologico y densidad de clientes. Monitoree tasas de finalizacion y productividad de cuadrillas en tiempo real.
Gestion de Interrupciones
Detecte, clasifique y gestione interrupciones desde la primera llamada del cliente hasta la reposicion final. El mapeo automatizado de interrupciones correlaciona eventos SCADA con reportes de clientes para identificar la causa raiz con mayor rapidez.
Optimizacion de Despacho de Cuadrillas
Envie la cuadrilla adecuada al trabajo correcto basandose en proximidad, competencias, equipamiento y prioridad. El rastreo GPS en tiempo real y los tiempos estimados de llegada automatizados mantienen informados a despachadores y clientes.
Integracion SCADA y Telemetria
Ingiera telemetria de SCADA, RTUs, contadores inteligentes y sensores IoT. Las alertas de umbral activan flujos de trabajo automatizados. Las tendencias historicas alimentan modelos predictivos para mantenimiento proactivo.
Cada Activo Tiene una Historia. Argus la Lee.
La infraestructura de distribucion abarca decadas de inversion en diversos tipos de activos. Argus construye un gemelo digital vivo de toda su base de activos, evaluando su salud, pronosticando fallas y programando mantenimiento antes de que los problemas se conviertan en interrupciones.
Puntuacion de Salud del Activo
Combine resultados de inspeccion, historial de mantenimiento, edad, carga y exposicion ambiental en un indice de salud unico para cada activo conforme a ISO 55001. Identifique los eslabones mas debiles antes de que fallen.
Pronostico de Probabilidad de Falla
Modelos de aprendizaje automatico entrenados con datos historicos de fallas, patrones meteorologicos de AEMET y estres operativo predicen que activos tienen mayor probabilidad de fallar en los proximos 30, 90 y 365 dias.
Analisis de Impacto Meteorologico
Superponga pronosticos de AEMET y datos ECMWF de clima severo sobre su mapa de activos. Identifique que circuitos, tuberias e instalaciones estan en la trayectoria de DANA, olas de calor, Tramontana o inundaciones, y preposicione cuadrillas en consecuencia.
Calendario de Mantenimiento Preventivo
Genere automaticamente cronogramas de mantenimiento basados en la condicion del activo segun EN 13306, recomendaciones del fabricante, requisitos regulatorios de la CNMC y prioridad de riesgo. Equilibre la carga de trabajo entre cuadrillas y temporadas.
Su Empresa Distribuidora. Sus Desafios. Su Inteligencia.
Cada sector tiene demandas operativas, entornos regulatorios y perfiles de riesgo unicos. Argus se adapta a las necesidades especificas de su sector manteniendo una experiencia de plataforma unificada.
Distribucion Electrica
Transporte y distribucion de energia electrica a traves de infraestructura de red compleja, regulada por la CNMC y REE/Redeia.
Capacidades
- Deteccion, mapeo y gestion de reposicion de interrupciones
- Automatizacion de distribucion e integracion FLISR
- Gestion de vegetacion e inteligencia de servidumbres
- Prevision de carga y coordinacion de respuesta a la demanda
- Evaluacion de danos por DANA/tormentas y coordinacion de ayuda entre distribuidoras
Resultados
- Reducir el TIEPI/NIEPI identificando fuentes cronicas de interrupciones
- Acelerar la reposicion tras tormentas con enrutamiento automatizado de cuadrillas
- Extender la vida util de activos mediante mantenimiento basado en condicion segun ISO 55001
- Satisfacer requisitos de auditoria de la CNMC con documentacion automatizada
Cuando el Regulador Pregunte, Tenga las Respuestas Listas.
Las operaciones de distribucion estan regidas por un marco regulatorio complejo que abarca directivas europeas, legislacion nacional publicada en el BOE y normativa autonómica. Argus mantiene la documentacion, pistas de auditoria y capacidades de informes que su equipo de cumplimiento necesita.
CNMC / Real Decreto
Requisito: La Comision Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) supervisa la calidad del suministro electrico, de gas y de telecomunicaciones. Los Reales Decretos establecen los indices de calidad (TIEPI, NIEPI) y los regimenes sancionadores.
Soporte de Argus: Recopilacion automatizada de evidencia para auditorias de la CNMC. Calculos de TIEPI/NIEPI, registros de interrupciones, seguimiento de cambios de configuracion y documentacion de incidentes en dominios electrico, de gas y de agua.
Directiva de Agua Potable (UE 2020/2184)
Requisito: Cumplimiento de la Directiva Europea de Agua Potable traspuesta al ordenamiento espanol, incluyendo monitorizacion de calidad del agua, documentacion de procesos de tratamiento y requisitos de informacion publica.
Soporte de Argus: Seguimiento continuo de parametros de calidad del agua con alertas automatizadas de umbral. Plantillas de informes de cumplimiento para autoridades sanitarias autonomicas y el Ministerio de Sanidad.
Marcogaz / Normativa Nacional de Gas
Requisito: Requisitos de gestion de integridad, cualificacion de operadores e informes de incidentes conforme a las recomendaciones de Marcogaz y la normativa nacional de seguridad de gasoductos traspuesta de la Directiva Seveso III.
Soporte de Argus: Documentacion del programa de gestion de integridad de gasoductos. Seguimiento de inspecciones, programacion ECDA, registros de cualificacion de operadores y generacion automatizada de informes de incidentes para la CNMC y autoridades competentes.
CEER / TIEPI / NIEPI
Requisito: El Consejo de Reguladores Europeos de Energia (CEER) establece la metodologia de indices de continuidad del suministro. En Espana, el TIEPI (Tiempo de Interrupcion Equivalente de la Potencia Instalada) y el NIEPI (Numero de Interrupciones Equivalente de la Potencia Instalada) son los indicadores clave.
Soporte de Argus: Calculo automatizado de indices de fiabilidad TIEPI/NIEPI y SAIDI/SAIFI a partir de datos de gestion de interrupciones. Identificacion y exclusion de eventos de fuerza mayor. Tendencias historicas y soporte para comparacion con homologos europeos.
ISO 55000
Requisito: Requisitos del sistema de gestion de activos para establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestion de activos conforme a ISO 55001.
Soporte de Argus: Gestion del ciclo de vida de activos desde adquisicion hasta disposicion. Soporte de decisiones basado en riesgo, monitorizacion de rendimiento y documentacion de mejora continua alineada con requisitos ISO 55001.
EN 13306
Requisito: Norma europea para terminologia y clasificacion de mantenimiento. Define tipos de estrategias de mantenimiento, indicadores clave de rendimiento y requisitos de documentacion.
Soporte de Argus: Clasificacion de mantenimiento alineada con terminologia EN 13306. Seguimiento de KPI de disponibilidad, fiabilidad y mantenibilidad. Documentacion de estrategias de mantenimiento y pista de auditoria.
Cobertura Regulatoria Europea
Cada Trabajador a Casa Seguro. Cada Dia.
El trabajo de campo en distribucion de servicios es uno de los mas peligrosos de cualquier industria. Los operarios de linea, tecnicos de gas y operadores de redes de agua enfrentan alta tension, espacios confinados, riesgos de excavacion y condiciones meteorologicas extremas. Argus mantiene a cada trabajador conectado, monitorizado y protegido conforme a la Directiva Marco 89/391/CEE y la Ley de Prevencion de Riesgos Laborales.
Proteccion de Trabajador Aislado
Programas automatizados de verificacion para personal de campo que trabaja solo. Las verificaciones no atendidas activan flujos de escalamiento. La ubicacion GPS se comparte con despacho y responsables de prevencion en tiempo real.
Integracion con Servicios de Emergencia 112
Integracion directa con el servicio de emergencias 112 para emergencias que amenazan la vida. Transmision automatizada de ubicacion e identidad del trabajador. Coordinacion con bomberos, servicios medicos de emergencia y fuerzas de seguridad.
Respuesta a Materiales Peligrosos
Protocolos de respuesta a fugas de gas con establecimiento automatizado de perimetro conforme a ATEX y CLP. Seguimiento de exposicion quimica para personal de plantas de tratamiento de agua. Verificacion de cumplimiento de EPI y documentacion de descontaminacion.
Monitorizacion de Bienestar Laboral
Alertas de estres por calor y exposicion al frio basadas en condiciones ambientales de AEMET y duracion del trabajo. Gestion de fatiga conforme a la Directiva de Tiempo de Trabajo 2003/88/CE para turnos prolongados de reposicion tras tormentas. Coordinacion de sesiones de debriefing por estres de incidentes criticos.
Cuadrillas Mas Inteligentes. Respuesta Mas Rapida. Menor Coste.
La fuerza laboral de las distribuidoras esta evolucionando: tecnicos experimentados se jubilan, la nueva tecnologia transforma el trabajo y las expectativas de los clientes aumentan. Argus equipa a cada miembro de la cuadrilla con la inteligencia que necesita para trabajar de forma segura y eficiente.
Plataforma Movil para Fuerza de Trabajo
Aplicaciones moviles nativas para cuadrillas de campo con capacidad sin conexion. Ordenes de trabajo, historial de activos, mapas GIS y procedimientos de seguridad disponibles en cualquier dispositivo, incluso en areas sin cobertura movil.
Asignacion Basada en Competencias
Asigne ordenes de trabajo a cuadrillas segun cualificaciones, certificaciones conforme a EN 50110 y experiencia requeridas. Lleve seguimiento de registros de cualificacion de operadores. Identifique brechas de formacion antes de que se conviertan en problemas de cumplimiento.
Captura de Conocimiento Institucional
Los tecnicos experimentados poseen decadas de conocimiento del sistema. Argus captura notas de campo, fotos y procedimientos como memoria institucional consultable, para que el conocimiento critico sobreviva a las jubilaciones.
Analitica de Rendimiento de Cuadrillas
Monitorice tasas de finalizacion, tiempo de desplazamiento, tasas de resolucion en primera visita y metricas de seguridad por cuadrilla y region. Identifique los mejores desempenos y mejores practicas. Compare con estandares europeos del sector.
Visibilidad de Operaciones Nacionales y Regionales
Los grupos empresariales multiregionales, holdings y reguladores nacionales necesitan visibilidad a traves de territorios, filiales y comunidades autonomas. Argus proporciona un panel de operaciones unificado que escala desde un solo distrito hasta todo el territorio nacional.
Todos los datos permanecen en la nube soberana europea o en su infraestructura local. El aislamiento multitenant garantiza la separacion de datos de cada empresa distribuidora. Los controles de acceso basados en roles aplican los limites jurisdiccionales. Cumplimiento total del RGPD. Sede en Dublin, Irlanda: sus datos permanecen en la UE.
La Infraestructura Que Alimenta a las Comunidades Merece Inteligencia Que Nunca Se Detiene.
Las operaciones de distribucion son cada ano mas complejas. Infraestructura envejecida, fenomenos meteorologicos extremos como la DANA, electrificacion, generacion distribuida, amenazas de ciberseguridad y expectativas crecientes de los clientes demandan una plataforma que integre todo.
Argus reemplaza el mosaico de sistemas desconectados con una sola plataforma de inteligencia operativa, para que sus equipos dediquen menos tiempo alternando entre herramientas y mas tiempo manteniendo las luces encendidas, el agua fluyendo y el gas seguro.
Las comunidades que atiende dependen de infraestructura que funcione. Brinde a sus equipos la inteligencia para lograrlo.
Contactar Equipo de OperacionesDesplegado en su infraestructura local o en nube soberana europea. Trabajamos con distribuidoras electricas (Endesa, Iberdrola, Naturgy, EDP Espana), operadores de agua y saneamiento, distribuidoras de gas y proveedores de telecomunicaciones. Sede en Dublin, Irlanda: sus datos permanecen en la UE.