Términos y Condiciones

ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL – KNOGIN CYBEREASY

LEA ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR ESTE SOFTWARE.

Este Acuerdo de licencia de usuario final ( la “ Licencia ” ) es un acuerdo legal entre usted como Licenciatario (  ” usted “” su ” ) y Knogin Cybersecurity Limited (  ” nosotros “” nuestro “ o  ” nosotros ” ) que rige su uso de el servicio CyberEASY, que puede incluir componentes de software asociados, documentación en línea o electrónica y el contenido proporcionado y las recomendaciones que se le hacen a través de él  ” Software ” ).

Al acceder y utilizar el Software, usted acepta que está utilizando el Software y acepta estar sujeto a los términos de esta Licencia. Si no está de acuerdo con los términos de esta Licencia, no instale ni use el Software. Este acuerdo de licencia representa el acuerdo completo sobre el Software entre usted y nosotros y reemplaza cualquier propuesta previa, representación o entendimiento entre las partes. El Software está protegido por derechos de autor y otros derechos. El software es con licencia, no vendido.

1. OTORGAMIENTO Y ALCANCE DE LA LICENCIA

El software tiene licencia de la siguiente manera:

1.1 de acuerdo con sus obligaciones de pago y usted acepta cumplir con los términos de esta Licencia, por el presente le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Software, siempre que se adhiera al siguiente condiciones de licencia:

  • si usted es un usuario comercial, su uso del software se limita periódicamente a fines comerciales internos;
  • si usted es un consumidor, su uso del software se limita a multas no comerciales;
  • usted paga la tarifa de licencia apropiada calculada por nosotros de acuerdo con los términos de esta licencia;
  • no elimine, modifique ni altere de ninguna otra manera los avisos de derechos de autor u otros avisos de propiedad o leyendas que se muestren, contengan o adjunten al Software;
  • salvo que se indique expresamente en esta Licencia, no podrá vender, comercializar, comercializar, divulgar, publicar detalles técnicos de, copiar, modificar, mejorar, convertir o traducir el Software;
  • deberá cumplir con todas las instrucciones razonables que le enviemos en relación con el uso y funcionamiento adecuados del Software; y
  • en relación con el uso del Software, usted será responsable de realizar copias de seguridad periódicas de sus datos, de mantener las copias de seguridad seguras y de ser el único responsable de su uso, operación y administración del Software. < / li>

1.2 Podemos proporcionarle servicios de asistencia relacionados con el Software (“Servicios de asistencia”). Cualquier código de software complementario que se le proporcione como parte de los Servicios de soporte se considerará parte del Software y estará sujeto a los términos y condiciones de esta Licencia.

1.3 Debe cumplir con todas las leyes aplicables con respecto al uso del Software.

2. TARIFA DE LICENCIA

2.1 Su uso del Software está sujeto a que nos pague la tarifa de licencia correspondiente. La tarifa de licencia se calcula en función de la cantidad de usuarios del Software, ya sea que use las versiones Starter, Professional o Enterprise del Software. Si no cumple con sus obligaciones de pago, podemos suspender o bloquear el acceso al Software.

3. RESTRICCIONES DE USO

3.1 Excepto según lo establecido expresamente en esta Licencia o según lo permita cualquier ley local, no debe:

  • realice ingeniería inversa, descompile o desarme el Software, excepto según lo permita la ley aplicable;
  • copie el Software, excepto cuando dicha copia sea incidental al uso normal del Software, o cuando sea necesario con fines de respaldo u seguridad operativa;
  • revender, distribuir, alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, traducir, fusionar, adaptar, variar o modificar el Software;
  • usar el Software de manera ilegal, para cualquier propósito ilegal o de cualquier manera inconsistente con estos términos, o actuar de manera fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, al piratear o insertar código malicioso, como virus o datos dañinos, en el software;
  • infringe nuestros derechos de propiedad intelectual o los de cualquier tercero en el Software;
  • transmitir a través del Software cualquier material que sea difamatorio, ofensivo o ilegal;
  • proporcionará o pondrá a disposición el Software en su totalidad o en parte (incluidos, entre otros, listados de programas, listados de programas de objeto y fuente, código de objeto y código fuente), en cualquier forma, a cualquier persona que no sean sus empleados sin previo aviso consentimiento de nosotros;
  • utilizar el Software de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o comprometer nuestros sistemas o seguridad o interferir con otros usuarios; y
  • recopilar o recolectar información o datos de cualquier servicio o nuestros sistemas o intentar descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan cualquier servicio.

3.2 Donde tiene una copia del Software con licencia válida:

  • no debe usar el Software en ningún sistema con más de un usuario; y
  • no debe permitir el uso del Software por más de un usuario.

3.3 Donde tiene múltiples copias del Software con licencia válida:

  • no debe usar el Software en ningún sistema con más del número de usuarios permitido por la licencia; y
  • no debe permitir el uso por más usuarios que el número permitido por la licencia.

3.4 Nos reservamos el derecho de bloquear o restringir su acceso al Software si incumple esta Licencia o si tenemos motivos para sospechar que infringe esta Licencia. </ p>

3.5 Nada en los términos de esta Licencia limitará, restringirá o impedirá que emitamos procedimientos para la recuperación de tarifas de licencia pendientes o pendientes de pago que hayan surgido durante el uso del Software , o para buscar cualquier remedio disponible para nosotros en la mayor medida permitida por la ley.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Todos los derechos, incluidos, entre otros, los derechos de autor, en y sobre el Software son retenidos por nosotros. Todos los derechos sobre el contenido al que se puede acceder a través del Software son propiedad del propietario del contenido respectivo y pueden estar protegidos por los derechos de autor aplicables u otras leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por nosotros.

4.2 Usted reconoce que no tiene acceso correcto al Software en forma de código fuente.

5. ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE Y CAMBIOS EN EL SERVICIO

5.1 De vez en cuando podemos actualizar automáticamente el Software para mejorar el rendimiento, mejorar la funcionalidad, reflejar los cambios en el sistema operativo o abordar problemas de seguridad. Alternativamente, podemos pedirle que actualice el Software por estos motivos.

5.2 Si elige no instalar dichas actualizaciones o si opta por no recibir actualizaciones automáticas, es posible que no pueda continuar usando el Software.

6. GARANTÍA LIMITADA DE SOFTWARE

6.1 Durante un período de 30 días a partir de la fecha en la que utiliza por primera vez el Software (el “Período de garantía”) garantizamos que, cuando se utiliza correctamente en condiciones normales, el Software funcionará sustancialmente como anunciado.

6.2 Si, dentro del Período de garantía, nos notifica por escrito cualquier defecto o falla en el Software como resultado de lo cual no funciona sustancialmente, lo haremos, a nuestra exclusiva discreción, haga todo lo posible para remediar el defecto o falla en el Software, siempre que nos ponga a disposición toda la información que pueda ser necesaria para ayudarnos a remediar el defecto o falla, incluida la información suficiente que nos permita recrear el defecto o falla.

6.3 La garantía no se aplica:

  • si el defecto o falla en el Software es resultado de mal uso, abuso, negligencia, problemas con la energía eléctrica, actos de la naturaleza, temperaturas o humedad inusuales, instalación incorrecta;
  • si el defecto o falla en el Software resulta de que usted ha alterado o modificado el Software; y
  • si el defecto o falla en el Software resulta de que usted ha utilizado el Software en incumplimiento de los términos de esta Licencia.

6.4 Si usted es un consumidor, nada en esta Sección 6 limitará sus derechos legales.

6.5 Esta Licencia establece el alcance total de nuestras obligaciones y responsabilidades con respecto al suministro del Software. Salvo lo expresamente establecido en esta Licencia, no existen condiciones, garantías, representaciones u otros términos, expresos o implícitos, que sean vinculantes para nosotros. Cualquier condición, garantía, representación u otro término relacionado con el suministro del Software que de otro modo podría estar implícito por ley, ya sea por ley, ley común o de otro modo, queda excluido en la medida máxima permitida por la ley.

7. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD – USUARIO EMPRESARIAL

Esta Sección 7 se aplicará solo si usted es un usuario comercial del Software:

7.1 Usted reconoce que el Software no se ha desarrollado para cumplir con sus requisitos individuales y que, por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que las funciones del Software cumplan con sus requisitos.

7.2 Solo suministramos el Software para uso interno de su empresa, y usted acepta no usar el Software para fines de reventa.

7.3 En ninguna circunstancia seremos responsables ante usted, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento del deber legal u otro, que surja de la Licencia o en relación con ella:

  • pérdida de ganancias, ventas, negocios o ingresos;
  • interrupción del negocio;
  • pérdida de ahorros anticipados;
  • pérdida o corrupción de datos o información;
  • pérdida de oportunidades comerciales, buena voluntad o reputación; o
  • cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente.

7.4 Aparte de las pérdidas establecidas en la cláusula 7.3 (de las cuales no somos responsables) y sujetas a la cláusula 7.5, nuestra responsabilidad agregada máxima bajo o en relación con esta Licencia, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo, en todas las circunstancias se limitará a una suma igual a la tarifa de licencia que nos pagó durante el período de 12 meses inmediatamente anterior a la fecha en que surgió el reclamo.

7.5 Nada en esta Licencia excluirá o restringirá nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, o por fraude o tergiversación fraudulenta o por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o restringida por ley aplicable. 7.6 Esta Licencia establece el alcance total de nuestras obligaciones y responsabilidades con respecto al suministro del Software.

8. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD – CONSUMIDOR

Esta Sección 8 se aplicará solo si usted es un consumidor del Software:

8.1 Usted reconoce que el Software no ha sido desarrollado para cumplir con sus requisitos individuales y que, por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que las funciones del Software cumplan con sus requisitos.

8.2 Como consumidor, solo le suministramos el Software para uso doméstico y privado. Usted acepta no utilizar el Software para fines comerciales, comerciales o de reventa, y no tenemos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades comerciales.

8.3 Solo somos responsables de la pérdida o daño que sufra que sea un resultado previsible de nuestro incumplimiento de esta Licencia o nuestra negligencia hasta el monto especificado en la cláusula 8.4, pero no somos responsables de cualquier pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o daño es previsible si fueron una consecuencia obvia de nuestra violación o si fueron contemplados por usted y por nosotros en el momento en que le otorgamos la Licencia.

8.4 Aparte de las pérdidas establecidas en la cláusula 8.3 (por las cuales no somos responsables) y sujetas a la cláusula 8.5, nuestra responsabilidad agregada máxima bajo o en relación con esta Licencia, ya sea en el contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo, en todas las circunstancias se limitará a una suma igual a la tarifa de licencia que nos pagó durante el período de 12 meses inmediatamente anterior a la fecha en que surgió el reclamo.

8.5 Nada en esta Licencia excluirá o restringirá nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o restringida por ley aplicable.

9. PRIVACIDAD

9.1 Solo usamos los datos personales que recopilamos a través de su uso del Software en las formas establecidas en nuestra política de privacidad (consulte: https://www.knogin.com/es/politica-de-privacidad/). Los datos personales que procesamos en relación con su uso del Software incluyen:

  • Nombres, títulos y alias;
  • Detalles de contacto como números de teléfono, direcciones y direcciones de correo electrónico;
  • Cuando sean relevantes para nosotros (como cuando una persona solicita empleo), o cuando nos los proporcione, podemos procesar información como género, edad, estado civil, nacionalidad, educación / historial laboral, académico / calificaciones profesionales, pasatiempos, composición familiar y dependientes;
  • Donde paga por servicios, identificadores financieros tales como números de cuenta bancaria, números de tarjeta de pago, identificadores de pago / transacción, números de póliza y números de reclamo;
  • Los datos personales que procesamos pueden incluir categorías sensibles u otras categorías especiales de datos personales, como condenas penales, origen racial o étnico, salud mental y física, detalles de lesiones, medicamentos / tratamiento recibido, creencias políticas, afiliación sindical, genética datos, datos biométricos, datos relativos a la vida u orientación sexual; y
  • Registros de eventos del sistema y patrones de comportamiento electrónicos que son necesarios para que el Software funcione.

Para más detalles, consulte nuestra política de privacidad.

9.2 Al usar el Software, usted acepta que recopilemos información sobre usted en relación con su uso del Software de acuerdo con nuestra política de privacidad.

9.3 Tenga en cuenta que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas o seguras y que cualquier mensaje o información que envíe utilizando el Software o cualquier servicio proporcionado de conformidad con el Software puede ser leído o interceptado por otros, incluso si hay un aviso especial de que una transmisión en particular está encriptada.

10. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

10.1 No seremos responsables de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo esta Licencia que sea causada por un Evento fuera de nuestro control. Un evento fuera de nuestro control se define a continuación en la cláusula 10.2.

10.2 Un “Evento fuera de nuestro control” significa cualquier acto o evento más allá de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, el fallo de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas.

10.3 Si ocurre un evento fuera de nuestro control que afecta el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo esta Licencia:

  • nuestras obligaciones bajo esta Licencia serán suspendidas y el tiempo para el cumplimiento de nuestras obligaciones se extenderá por la duración del Evento fuera de nuestro control; y
  • utilizaremos nuestros esfuerzos razonables para encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones bajo esta Licencia se puedan realizar a pesar del Evento fuera de nuestro control.

11. TERMINACIÓN

11.1 Sin perjuicio de otros derechos o recursos, podemos rescindir esta Licencia y bloquear o restringir su acceso al Software si no cumple con sus términos.

11.2 Si se puede remediar su incumplimiento de la Licencia, le daremos una oportunidad razonable para hacerlo.

11.3 Si cancelamos sus derechos de uso del Software:

  • todos los derechos otorgados a usted bajo esta Licencia cesarán y usted debe dejar de usar el Software;
  • debe cesar de inmediato todas las actividades autorizadas por esta Licencia;
  • debe pagarnos de inmediato cualquier suma que se nos deba en virtud de esta Licencia a partir de la fecha de terminación; y
  • debe eliminar o eliminar inmediatamente el Software de todos los equipos informáticos que tenga en su poder.

12. VARIOS

12.1 Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo esta Licencia a otra organización, pero esto no afectará sus derechos o nuestras obligaciones bajo esta Licencia.

12.2 Usted solo puede transferir sus derechos u obligaciones bajo esta Licencia si aceptamos dicha transferencia por escrito.

12.3 Si cualquier tribunal o autoridad relevante decide que alguna disposición de esta Licencia es ilegal, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12.4 Incluso si demoramos en hacer cumplir esta Licencia, aún podemos hacerlo más tarde. Si no insistimos de inmediato en que haga algo que debe hacer bajo esta Licencia, o si nos demoramos en tomar medidas en su contra con respecto a que rompa cualquiera de los términos de la Licencia, eso no significará que no tiene que hacerlo. hacer esas cosas y no evitará que tomemos medidas contra usted en una fecha posterior.

12.5 No seremos responsables del retraso o incumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo si dicho retraso o incumplimiento resulta de cualquier circunstancia que esté más allá de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, actos de gobierno, demoras o fallas de cualquier proveedor, subcontratista o transportista y se nos excusará del cumplimiento de dicha obligación en la medida en que tales circunstancias prevalezcan.

12.6 Esta Licencia y cualquier documento mencionado expresamente en ella constituye el acuerdo completo entre nosotros y reemplaza y extingue todos los acuerdos anteriores, promesas, garantías, garantías, representaciones y entendimientos entre nosotros, ya sea por escrito o oral, en relación con su tema. Usted acepta que no tendrá remedios con respecto a cualquier declaración, representación, garantía o garantía (ya sea de forma inocente o negligente) que no esté establecida en esta Licencia o en cualquier documento expresamente mencionado en ella. Usted acepta que no presentará ningún reclamo por tergiversación inocente o negligente o declaración falsa negligente basada en cualquier declaración contenida en esta Licencia o en cualquier documento expresamente mencionado en ella.

12.7 Si desea contactarnos por cualquier otro motivo, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en.

12.8 Si tenemos que comunicarnos con usted, lo haremos utilizando los datos de contacto que nos haya proporcionado.

13. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS

13.1 Es posible que necesitemos cambiar estos términos para reflejar los cambios en las leyes aplicables o las mejores prácticas o para tratar con características adicionales del Software que presentamos.

13.2 Le avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación sobre cualquier cambio.

13.3 Si no acepta los cambios notificados, no se le permitirá continuar usando el Software y puede solicitar un reembolso, que reflejará el período en que el Software estuvo disponible para usted antes de la cancelación.

14. LEY APLICABLE

La Licencia se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Irlanda y cualquier disputa en relación con esta licencia estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales irlandeses. Si usted es un consumidor del Software y si las reglamentaciones legales obligatorias de protección al consumidor en su país de residencia contienen disposiciones que son más beneficiosas para usted, dichas disposiciones se aplicarán independientemente de la elección de la ley irlandesa. Como consumidor, puede presentar cualquier procedimiento judicial relacionado con esta Licencia ante el tribunal competente de su lugar de residencia o el tribunal competente de nuestro lugar de negocios en Irlanda.

Si usted es un consumidor, puede acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Sin embargo, no estamos comprometidos ni obligados a utilizar una entidad alternativa de resolución de disputas para resolver disputas con los consumidores.

15. CANCELACIÓN

Esta Sección 15 solo se aplicará si usted es un consumidor del Software:

15.1 Puede cancelar este contrato dentro de los 14 días posteriores a la compra del Software sin dar ninguna razón (el “Período de cancelación”). El Período de cancelación vencerá después de 14 días a partir de la fecha de compra del Software.

15.2 Al dar su aprobación para descargar el Software a su computadora, renuncia a su derecho de cancelar este contrato en virtud de esta Sección 15.

15.3 Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

15.4 Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que el período de cancelación haya expirado.

15.5 Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos de la Tarifa de licencia recibidos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después del día en que se nos informa su decisión de cancelar esta Licencia. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso.

15.6 Si cancela este contrato:

  • todos los derechos otorgados a usted bajo esta Licencia cesarán y usted debe dejar de usar el Software;
  • debe cesar de inmediato todas las actividades autorizadas por esta Licencia; y
  • debe eliminar o eliminar inmediatamente el Software de todos los equipos informáticos que tenga en su poder.

FORMULARIO DE CANCELACIÓN DEL MODELO

Complete y devuelva este formulario solo si desea cancelar el contrato
Para Knogin Cybersecurity Limited:
Yo / Nosotros [*] por este medio notifico que yo / Nosotros [*] cancelo mi / nuestro [*] contrato de venta de los siguientes bienes [*] para la provisión del siguiente servicio [*]:
Pedido el [*] / Recibido el [*]:
Nombre del consumidor (s):
Dirección del consumidor (s):
Firma del consumidor (s):
Fecha:

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